【巨人财经】1月15日消息,国产充电宝和充电头市场近期呈现出激烈的竞争态势,各大厂商如闪极、酷态科、努比亚等纷纷推出备受市场好评的新品,其中酷态科15号成为了一款备受瞩目的爆款产品。
酷态科15号充电宝以其独特的外观设计、丰富的接口协议和高功率输出等特点,吸引了大量消费者的关注。其高性价比的策略使得该产品在市场上供不应求,成为了消费者们争相抢购的对象。
然而,据巨人财经了解,近期有部分首批购买酷态科15号的用户反馈存在一些问题。对此,酷态科官方迅速作出回应,并公布了相应的补偿政策。官方表示,首批产品中确实存在协议问题,导致部分支持PD3.1的设备无法正常触发快充。针对这一问题,官方推荐用户使用官方附赠的充电线或专门支持PD3.1的充电线进行充电,同时也可联系客服进行退换货处理。
为了进一步提升用户体验和满意度,酷态科还决定将首批产品的质保期延长至24个月。在此期间,如用户遇到任何问题,官方都将及时提供处理方案。此外,官方还将额外附赠1.5M 6A数据线作为补偿。
酷态科品牌原为“紫米(ZMI)”团队,是小米生态链的重要成员。然而,由于商标被“深圳紫米”抢注并起诉,该团队不得不将品牌名称转换为“CUKTECH酷态科”。因此,消费者在购买“紫米”产品时需要注意鉴别,以免购买到假冒伪劣产品。