【巨人财经】3月21日消息，近日福州的雷先生在问政平台上分享了他的遭遇，去年9月他斥资140多万元购置的奔驰S450L，仅半年后发动机便出现异响，甚至在今年2月行驶途中突发故障，发出巨大的金属撞击声。
雷先生指出，这已不是他第一次遇到发动机异响的问题，他曾两次向4S店反映，但店方均表示车辆状况正常。然而，面对此次严重的故障，4S店提出的维修方案却让他感到不满。他认为，作为车辆的核心部件，发动机在新车使用仅半年、行驶里程约6000公里时就出现故障，这显然与奔驰品牌的高价和品质不符。
据巨人财经了解，汽修专家李向明教授对雷先生的车辆故障进行了分析。李教授表示，发动机曲轴箱内部可能出现零部件相互撞击导致破碎的情况，这可能是由润滑失效引起的曲轴连杆机构轴承磨损、气缸套拉缸，或是配气机构故障导致的击缸。
雷先生透露，事故发生至今已近一个月，但他仍未收到相关的故障原因说明。他要求退换车，但被告知未达到三包退换车条件。关于更换发动机可能产生的车辆折损费，4S店表示将向厂家反馈后提供解决方案。目前，双方仍在协商中。同时，媒体也已向奔驰客服反映了厂家未提供质量检测报告的问题，但暂时尚未收到回复。
