在武汉武昌区中南路，一栋四层建筑近期成为京东一线员工的“温暖港湾”——这是京东在武汉首个以整栋租赁形式打造的“小哥之家”，专门为快递员和全职骑手提供免费住宿。该建筑地理位置优越，紧邻多个京东服务站点，覆盖周边配送区域，极大缩短了员工的通勤时间。
23岁的京东全职骑手江畅是首批受益者之一。这位来自湖北孝感的年轻人已在武汉从事外卖工作三年，今年5月加入京东后收入明显提升。然而，在高校密集的武昌区，每月1000元的房租仍是不小的负担。11月入住“小哥之家”后，他每月仅需支付不到50元的水电费，与同组骑手合租不仅作息同步，休息质量提高，接单效率也显著提升。江畅透露，自己已攒够首付在武昌区看中了一套住房，“公司缴纳五险一金后，收入更稳定，未来打算在武汉扎根”。
44岁的快递员廖庆明在京东工作已有11年，此前一直独自租住在站点附近。如今搬入“小哥之家”后，他感受到了实实在在的改变：整栋楼配备独立门禁系统，生活设施一应俱全——公共区域设有整排洗衣机、独立烹饪就餐区、图书角，甚至为亲属探访预留了“家属房”。“这些细节让人特别安心，像家一样温暖。”廖庆明说。
据武汉“小哥之家”负责人介绍，该建筑由京东整体租赁后开放给周边站点有需求的员工，申请流程简便，最快当天即可入住。每间宿舍均配备独立卫浴、空调、床铺、书桌和热水器，员工可直接拎包入住。未来，京东计划根据业务布局和实际需求，在武汉其他区域推广更多类似项目。
京东的住房保障计划已在北京、成都等多地落地，通过自建、整租等方式为一线员工提供支持。各地“小哥之家”均以实际需求为导向：选址贴近业务区域，房型设计兼顾居住舒适度与成本控制，切实解决员工的住房难题。此前，京东已向一线员工提供2.8万套住房，并宣布未来5年将投入220亿元，建设15万套“小哥之家”，构建覆盖更广、保障更优的住房体系。
