中国宠物消费市场正经历一场深刻的结构性变革,从规模扩张转向质量提升的新阶段。淘宝天猫近日发布的行业研究报告显示,2024年城镇宠物市场规模突破3000亿元大关,增速趋于平稳的同时,消费结构呈现出"吃用健康服务"四维并进的特征。这场变革中,"猫经济"以显著优势领跑市场,其规模与增速均超越犬类消费,成为驱动行业增长的核心力量。
消费升级趋势在宠物主粮领域尤为明显。功能型主粮与高端配方产品渗透率持续提升,消费者不再满足于"吃饱"的基本需求,转而追求"吃得好"的品质升级。医疗保健消费增速领跑各细分领域,这既与宠物老龄化趋势相关,也反映出宠主健康预防意识的显著增强。智能用品与场景化服务同样表现亮眼,高端化体验带来的复购率提升,正在重塑行业竞争格局。
养宠人群结构发生根本性转变。90后与Z世代成为主力消费群体,其线上消费习惯与社交分享偏好催生出功能化、颜值化产品需求。市场重心呈现下沉态势,二三线及以下城市贡献主要新增用户,男性宠主比例大幅上升,实用性与性价比成为其消费决策的重要考量。研究将当前养宠人群细分为五大类型,包括追求专业指导的"科学养宠族"和注重品质社交的"精致宠物族"等,不同群体间的需求差异日益显著。
消费者决策链路呈现全域化特征。从内容平台的专业测评到兽医咨询,从社交圈口碑验证到多渠道比价,决策过程变得前所未有的复杂。在性价比之外,"信任感"成为影响购买的关键因素,尤其在健康医疗等高关注度品类。这种"理性比较"与"情感信任"交织的决策模式,迫使品牌必须同步提升产品力与品牌沟通能力。
淘天平台为品牌构建了全周期成长体系。在孵化期,品牌可通过明星单品切入细分赛道,借助站外内容种草与站内精准运营实现冷启动。增长期需要拓展产品线形成矩阵,通过全域营销树立专业形象,并利用会员体系提升用户生命周期价值。成熟期则要打造宠物生活方式生态,通过多品牌协同满足全周期需求,同时实现线上线下会员体系一体化运营。
头部品牌的实践验证了新增长逻辑的有效性。某品牌凭借超级供应链与"三位一体"经营体系稳居行业前列,另一品牌通过"科学+情感"双轮驱动实现品牌跃迁,还有企业从专业驱虫药成功拓展至健康管理全链路。这些成功案例的共同点在于:以专业研发建立信任基础,用极致服务创造差异化体验,并善于运用平台工具进行精准运营与创新营销。
这份长达82页的研究报告指出,中国宠物市场已进入精细化运营时代。品牌需要深度理解分化中的消费需求,在全链路构建可信形象,并充分利用平台生态资源。只有将用户洞察转化为产品创新,将情感连接转化为品牌资产,才能在这场从"量"到"质"的变革中赢得长期竞争优势。




















