河南许昌胖东来商场的黄金柜台前,近日上演着一幕幕令人咋舌的抢购场景。来自江苏、北京、西安等地的消费者拖着行李箱,在商场内排起蜿蜒长队,只为购买心仪的黄金饰品。一位西安游客在排队间隙查看时间,她已经等待了整整三个小时,但脸上依然洋溢着期待的神情。
胖东来黄金销售区的火爆,源于其独特的价格机制。与传统金店按克收取高额工艺费不同,胖东来实行工艺费一口价制度,部分款式甚至免收工艺费。具体而言,普通黄金饰品的工艺费仅25元/件,而传统金店的工艺费往往高达每克数十元,特殊工艺饰品更是突破百元大关。这种透明的定价模式,让消费者能够清晰比较价格,从而做出更理性的购买决策。
清晨六点,胖东来时代广场店门前已聚集了大量排队人群。许多人选择提前入住附近酒店,以确保能够第一时间进入商场。来自辽宁的李梦婷表示:“我昨天就抵达许昌,住在离商场最近的酒店,就是为了能抢到心仪的黄金饰品。”商场内,广播循环播放着各区域的入场提示,工作人员身着红色马甲,维持秩序并解答顾客疑问。一位西安游客坦言:“我们每年都会来两次,即使算上油费和住宿费,这里的性价比依然无可比拟。”
胖东来的黄金饰品之所以受到追捧,不仅因为价格透明,更在于其供应链的独特优势。商场直接从上海黄金交易所采购原料,自建加工车间,省去了所有中间环节。这种模式不仅降低了成本,还确保了品质的可靠性。一位顾客在查看价签时发现,背面竟标注了生产企业的详细地址,甚至包括深圳市罗湖区水贝的厂商信息。这种前所未有的透明度,进一步增强了消费者的信任感。
随着客流量的激增,胖东来不得不推出预约购买制度。每日上午九点,商场通过微信小程序“胖东来珠宝”发放50个预约号,且仅限当日使用。一位顾客描述道:“第一批预约号开放后,不到十秒就被抢空。”代购产业也随之兴起,他们通过多账号注册抢占名额,提供“靠前排号”服务,并收取3%-4%的代购费。临近年底,部分代购甚至将费用提高至4%,并要求顾客提前两天支付定金。
针对代购现象,胖东来创始人于东来表示,正在研究更严格的管控措施。未来可能推出实名购买、定期定量购买等制度,甚至通过限制或永久取消会员资格来规范购买行为,以确保普通消费者的权益。品牌定位专家王斩分析称,胖东来的火爆并非简单的饥饿营销,而是通过“极致透明”构建了品牌信任。这种真诚的态度,在消费者心中树立了一个“安全岛”,使得购买决策变得简单直接,从而形成了强大的品牌吸引力。





















