【巨人财经】1月3日消息，近日，智能汽车领域传来关于智己汽车的重大故障的消息。据了解，智己汽车的车机系统出现了大规模故障，表现为仪表屏幕突然无法显示关键信息，如车速和挡位，雷达提醒、转向提示音也消失无声，甚至流媒体后视镜无法正常显示等问题。
一些智己车主纷纷反映，在高速行驶中遭遇故障时，拨打智己的400电话居然打不通，而在线客服也无法即时解决问题，让他们倍感困扰。
据巨人财经了解，智己汽车客服表示，已经接到大量用户反映这一问题，导致他们的电话系统几乎崩溃。客服解释称，该故障是由最新版本系统更新引起的，只需正常进行系统更新，问题便可迎刃而解。
为了迅速解决这一问题，智己官方紧急进行了OTA推送升级，试图通过远程升级的方式解决这一智能汽车系统故障。只要车主们按照提示进行正常的系统更新，就有望摆脱这一困扰。
