据知情人士向路透社透露，阿里巴巴集团正筹划一项重大战略调整——将旗下人工智能大模型"千问"与淘宝电商平台进行深度融合。这一创新举措旨在通过对话式交互重构传统电商购物模式，用智能对话替代关键词搜索，为消费者提供更流畅的交易体验。
整合方案实施后，用户无需在海量商品列表中手动筛选，只需在千问APP内与AI助手对话即可完成从商品浏览、比价到下单的全流程操作。该平台将接入淘宝、天猫超过40亿件商品数据库，通过专属"技能库"实现物流跟踪、售后处理等增值服务，同时基于用户历史订单和浏览偏好提供个性化推荐。
淘宝站内也将同步上线AI购物助手功能，集成虚拟试穿、30日价格波动追踪等实用工具。这些创新功能将覆盖服装、家电等全品类商品，用户通过自然语言指令即可获取商品信息、比较不同规格参数，甚至直接完成支付操作。
此次战略调整凸显出中外电商平台在AI应用路径上的显著差异。中国电商企业更倾向于将人工智能技术深度嵌入交易环节，而海外平台则采取相对保守的策略。例如亚马逊虽已应用AI优化搜索算法和推荐系统，但对全流程自主交易保持谨慎；加拿大电商Shopify则选择接入第三方AI工具，尚未构建自有消费级AI平台。这种发展路径的分野，或将重塑全球电商行业的竞争格局。
