在即将迎来第44个“3·15”国际消费者权益日之际,甘肃省以“提升消费品质”为主题,在兰州举办了2026年“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动启动仪式,并同步发布了“放心消费行动”的阶段性成果。活动现场,甘肃省市场监管部门正式对外公布了《甘肃省消费环境建设白皮书(2025)》,同时揭晓了2025年度“陇原放心消费商家100强”名单,并为部分入选企业代表颁发荣誉牌匾。
今年的消费维权工作将聚焦数字化宣传与互动式普法,通过线上平台广泛传播消费维权法律法规,重点解读新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》。活动期间,全省市场监管系统将围绕食品安全、产品质量、网络购物、价格监管等民生关切领域,开展“五进”普法宣传——即走进企业、校园、商超、社区和产业园区,通过案例讲解、现场咨询等形式提升公众维权意识。同时,监管部门还将联合行业协会、媒体机构推出消费维权知识竞答、业务技能成果展播、短视频征集等特色活动,形成多维度、立体化的宣传矩阵。
针对重点消费领域,甘肃省将组织专家团队开展专题解读,通过在线直播、图文解析等方式,对虚假广告识别、特种设备安全使用、投诉举报流程等热点问题进行深度剖析。市场监管部门负责人表示,今年将通过“放心消费承诺”行动,引导经营者主动公示服务标准、接受社会监督,同时强化监管执法力度,对侵害消费者权益的行为保持高压态势,切实维护市场秩序。
据介绍,此次入选“陇原放心消费商家100强”的企业,均经过严格评审,在商品质量、售后服务、诚信经营等方面表现突出。活动现场,部分企业代表分享了提升消费体验的创新举措,包括建立快速响应机制、推行无理由退货服务等。甘肃省市场监管局强调,将以此次活动为契机,持续优化消费环境,通过社会共治模式让消费者买得放心、用得舒心,为全省经济高质量发展注入新动能。



















