为切实保障消费者合法权益，营造安全有序的市场消费环境，区市场监管局联合市质检中心、市计量测试所、区金融办、区消防大队、区妇联等多家单位，在欧风花街共同举办了国际消费者权益日主题宣传活动。活动通过现场咨询、科普宣传、便民检测等形式，将消费维权服务送到群众身边，让安全消费理念深入人心。
活动现场设置了多个消费维权咨询台，工作人员围绕食品药品安全、产品质量、价格监管、知识产权保护、特种设备安全等群众关注的热点问题，提供面对面解答服务，并全程受理消费投诉举报。据统计，活动当天共接待群众咨询500余人次，受理消费咨询、投诉、举报96件，其中现场答复35件，发放消费维权宣传资料1300余份，有效打通了消费维权的“最后一公里”。
为增强群众对消费安全的直观感受，活动特别设立了便民检验检测专区。针对农副产品安全问题，现场开展“你点我检”服务，群众可携带购买的蔬菜等农副产品进行免费检测，工作人员当场完成农残等项目检测并反馈结果。还提供血压计校准、眼镜度数检测、室内空气甲醛检测等民生服务，并讲解计量器具使用知识。活动当天共完成食品快检30余批次，校准计量器具40余台件，专业便捷的服务获得群众一致好评。
活动现场还通过主题展板集中展示了消费维权工作成果和实用知识。展板以图文并茂的形式，拆解老年消费、网络购物、医美消费等领域的常见陷阱，传授防骗技巧。工作人员现场开展假冒伪劣商品辨别教学，指导群众识别假冒烟酒、不合格日化用品、过期食品等，并普及《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规，引导群众树立科学理性的消费观念，倡导经营主体诚信守法经营。
此次活动以贴近群众、注重实效的方式，解决了消费者在购物过程中遇到的急难愁盼问题，有效提升了群众的维权意识和自我保护能力，进一步密切了市场监管部门与群众的联系。消费维权工作不仅限于“3·15”当天，更需要日常的持续坚守。区市场监管局将以此次活动为契机，持续加大市场监管执法力度，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，优化消费维权机制，提升处置效能，全力守护群众消费安全。
