在上海黄浦世博园区，一场以“共创AI新经济”为主题的科技盛会吸引了众多目光。超过300家企业齐聚1.5万平方米的主题科技展区，展示人工智能领域的最新成果。从踏入会场的那一刻起，AI便开始展现其无处不在的“工作”能力——只需用手机“碰一下”，即可完成入场核验并唤醒专属AI助手，为参会者提供便捷指引。
展馆内，机器人的角色发生了根本性转变。过去，它们多以表演者的身份出现在展台上，通过跳舞、弹琴等技能吸引观众注意；如今，它们已成为产业中的“实干者”。在上海国大药房的展位，一套机器人系统正在夜间承担药品分拣任务，显著减轻了药剂师的工作压力。更令人惊叹的是，同一套“大脑”可以驱动不同形态的设备：在物流仓库处理包裹、在工厂完成零部件上下料，甚至在高危环境中执行巡检任务。例如，辰行远略的飞行智能体与机器狗组合，能够在无GPS、无光的受限空间内自主巡检核电设施；尔行智能的四足机器狗则代替工作人员穿梭于变电站，直面高风险检测任务。
制造业展区同样亮点纷呈。复旦大学研发的眸深具身大模型驱动的轮式双臂机器人，精准完成洗衣机螺栓的抓取、定位与拧紧；擎朗人形机器人在模拟洗衣房内流畅执行取衣、开机、叠衣的全流程；开普勒机器人则在迷你咖啡吧台独立制作饮品并清理台面。一位参展观众感慨道：“以前觉得人形机器人离生活很远，现在看到它们能替代人做重复、枯燥甚至危险的工作，才意识到技术已经真正走向实用。”
AI对生活的渗透远不止于此。在“8小时外生活圈”展区，智能体正成为连接各类生活服务的枢纽。参会者只需一句自然语言指令，即可设置“咖啡闹钟”——每天上午10点自动订购冰美式，无需重复操作外卖软件。阿宝智能体已实现上万项服务的AI化适配，打通手机、车机、AI眼镜等终端，用户无需关心背后调用哪个应用，只需说出需求即可。例如，戴上千问AI眼镜抬眼发问，即可检索周边餐饮优惠券；坐在车内通过车机缴纳停车费，全程由智能体完成服务流转。求职规划、预约家政、查询公积金、办理育儿补贴等需求，均可通过自然语言直接下达指令。
健康服务领域也因AI而焕然一新。在未来健康中心展台，拍下餐盘后，阿福AI会结合营养数据给出饮食分析，其评分体系由中国营养学会联合共建。更值得关注的是，AI正将优质医疗资源延伸至偏远地区。乡村诊区模拟展位还原了村口诊所场景：村医与患者对话可自动生成病历，并同步推送辅诊建议；即使是不懂普通话的老人，也能通过AI获得高质量健康咨询。
随着AI能力的提升，新的问题随之浮现：当智能体可以自主完成支付、预约等操作，如何确保安全？蚂蚁安全展区给出的解决方案是“安全前置”——将加密、留痕、用户授权等机制嵌入系统原生设计。例如，用户说出“帮我安排出差”后，多个智能体在保密通道中分工协作，全程可溯、可控，涉及资金操作仍需用户最终确认。
另一个备受关注的话题是AI对就业的影响。专家指出，人工智能不会取代职业，而是会重塑能力需求：标准化、重复性的工作更易被机器接手，而理解力、沟通力、共情力等“人类专属”能力将愈发重要。蚂蚁集团CEO韩歆毅进一步强调，AI经济不能仅停留在“降本增效”，还需解决增长如何转化为就业与收入机会的问题，形成“投资—收入—消费”的新循环。
