在广告营销领域,AI正以不可阻挡之势重塑行业格局。从智能投放工具到创意内容生成,从用户需求洞察到销售转化承接,AI技术正深度渗透到营销链条的每一个环节。然而,当企业真正尝试将AI落地时,却发现从技术趋势到业务实践之间横亘着多重挑战:模型迭代速度远超企业学习能力,产品功能碎片化难以形成体系,营销人员既要掌握技术工具又要理解业务逻辑,中小企业更因缺乏专业团队而望而却步。
百度率先构建的AI营销体系,为行业提供了可复制的解决方案。该体系以新搜索、商家智能体、擎舵和极简投放为核心,通过技术能力与业务场景的深度融合,形成覆盖"需求洞察-内容生产-投放执行-转化承接"的全链路闭环。这种系统性布局不仅解决了单个环节的效率问题,更通过环节间的数据流通与策略协同,实现了营销效能的指数级提升。
搜索场景的变革最能体现这种系统思维。传统搜索依赖关键词匹配,而百度新搜索通过理解用户真实意图,将营销信息前置到问题语境中。当用户搜索"学什么技能更好就业"时,系统不再返回简单关键词链接,而是直接呈现教育机构的课程对比、就业数据等结构化信息。这种转变使搜索从信息检索工具升级为决策咨询平台,中国东方教育借助新搜索实现日均曝光量提升26%、点击率提升59%,正是这种变革的典型例证。
在转化环节,商家智能体直击线索类商家的核心痛点。飞卓科技部署的语音版智能体,不仅实现7×24小时在线响应,更能准确识别专业咨询内容。当用户询问"传感器量程能否定制"时,智能体能立即结合产品参数给出解决方案,并将高意向客户自动转接人工跟进。这种"人工+AI"的协作模式,使企业日均电话线索量提升30%,从线索到成交的转化率显著提高。
内容生产环节的革新同样引人注目。擎舵平台通过AIGC技术,将单个创意方向快速衍生出百万级个性化素材。护肤品牌水初语利用该平台,将"蒙娜丽莎"画像与产品结合生成创意视频,使用AI模特替代传统拍摄,使视频制作效率提升100%。更关键的是,系统能根据投放数据实时优化创意策略,让素材从一次性消耗品转变为可持续迭代的数字资产。
针对中小企业面临的营销门槛问题,极简投放通过AI接管复杂操作流程。通立磁业使用该平台后,系统自动梳理业务结构、生成关键词和创意内容,将技术资料转化为采购决策者易懂的表达。配合oCPC智能出价和商家智能体跟进,这家传统制造企业在三个月内成功签约200万海外订单,展现了AI营销对中小企业的赋能价值。
这套体系的构建并非一蹴而就。百度商业产品团队最初采取"广撒网"策略,在搜索、信息流、展示广告等传统环节全面嵌入AI能力,通过海量业务场景验证技术效果。经过数据反馈和反复调整,最终聚焦于能显著提升客户留存与增长的核心功能。这种"先验证后聚焦"的研发路径,确保了每个产品模块都经过真实业务场景的打磨。
在技术狂潮席卷营销行业的当下,百度AI营销的实践提供了重要启示:技术价值不在于概念炒作,而在于能否解决真实业务问题;系统优势不在于功能堆砌,而在于能否形成能力闭环。当AI真正嵌入营销全链路,企业获得的不仅是效率提升,更是面对市场变化的确定性增长能力。这种从技术到业务的深度融合,或许正是智能营销时代的正确打开方式。




















