在数字化浪潮重塑商业格局的当下,科技驱动的企业服务创新正成为推动行业变革的核心动能。近日,平安企业宝App凭借在保险、健康管理、风险防控三大领域的系统性数字化实践,荣膺"年度数字变革典范案例",其通过技术赋能重构企业服务生态的路径引发广泛关注。
在保险服务领域,该平台通过"一码通"功能实现全流程线上化操作,企业经办人员扫描二维码即可完成产品咨询、投保签署等环节,彻底告别纸质材料与盖章流程。数据显示,2025年平台累计为45万家企业提供495万次保单批改服务、30万次理赔服务及36万次数电发票服务,将传统耗时数日的业务压缩至即时完成。更值得关注的是,其首创的"碳账户"体系已吸引超2万家企业参与,通过量化企业运营中的减碳行为,为绿色转型提供数据支撑。
员工健康管理方面,平台构建的"预防-就医-保障"闭环服务体系成效显著。某互联网企业员工陈女士在项目攻坚期突发高烧,通过平安企业宝APP完成在线问诊、电子处方开具及健康直付全流程,次日即收到配送到家的药品。这种无缝衔接的服务模式,不仅节省了员工就医时间,更通过团购保险、自选险种等功能满足多元化保障需求。目前该体系已形成覆盖健康预防、医疗保障的完整生态,成为提升企业组织效能的重要抓手。
风险防控领域,平台打造的"AI物联网+风控"体系实现风险管理的范式革新。通过与鹰眼系统DRS3.0深度融合,构建起覆盖17类风险场景的智能监测网络,可对水浸、用电安全等隐患进行7×24小时实时预警。截至2025年11月,该系统已在全国预警自然灾害40.8万场,发出预警信息94亿条,为1.6万家企业部署物联网设备,将风险防控从被动补偿转向主动干预,显著降低企业安全管理成本。
在服务规模上,平安企业宝已累计服务超420万家企业,形成保险、健康、风控三大服务矩阵。其创新实践不仅契合"十五五"规划提出的绿色转型要求,更通过技术赋能实现企业运营效率与社会责任的双提升。平台负责人表示,未来将持续深化AI、区块链等前沿技术应用,构建更智能的企业服务生态,助力中国企业在高质量发展道路上实现基业长青。
风险提示:保险保障范围以具体条款约定为准,风控服务提供的数据预警不构成风险兜底承诺。























