在2025年度业绩发布会上，招商银行董事长缪建民宣布了一项重要战略目标：将招商银行打造成为行业内首家智能银行。他指出，该行过去在金融科技领域已占据领先地位，如今董事会进一步提出更高要求，未来五年将聚焦智能银行建设，推动数字化转型迈向新高度。
据内部人士透露，招商银行已于去年底完成“十五五”时期数字金融发展规划的编制工作，明确了未来五年的战略方向。其中，智能银行建设被列为核心任务，涵盖客户体验优化、运营效率提升及风险控制智能化等多个维度。这一规划的落地，标志着该行将全面整合人工智能、大数据等技术资源，构建新一代金融服务体系。
财务数据显示，招商银行2025年经营业绩保持稳健增长态势。全年实现营业收入3375.32亿元，同比增长0.01%；归属于股东的净利润达1501.81亿元，同比增长1.21%。尽管增速较往年有所放缓，但该行在复杂经济环境下仍维持了盈利能力的稳定性，为战略转型提供了坚实的财务支撑。
与此同时，另一家股份制银行也在加速布局人工智能领域。浙商银行董事长陆建强在2025年6月召开的股东会上透露，该行正与马云团队探讨合作，目标是将浙商银行建设成为“AI+时代”中国首家AI银行。近三年来，该行已将AI技术深度融入信贷审批、客户服务等业务流程，并建立常态化工作机制，每两个月召开专题会议推进项目落地。
