在AI技术日新月异的2025年，DeepSeek等大模型的突破性进展引领了AI智能体的热潮。全球范围内的科技巨头与新兴企业纷纷加入这一赛道，智能体技术正以前所未有的速度向实际应用领域迈进，成为企业优化成本结构、重塑业务模式的强大引擎。
5月21日，腾讯云AI产业应用峰会上传来重要消息，腾讯云副总裁、腾讯云智能及腾讯优图实验室负责人吴运声宣布，腾讯云大模型知识引擎已全面进化为“腾讯云智能体开发平台（TCADP）”。该平台集成了腾讯云在RAG（检索增强生成）技术领域的领先优势、全面的Agent功能，以及经过实战检验的成熟功能体系，旨在助力企业激活私域知识，快速构建智能体应用。
腾讯云智能体开发平台凭借其行业领先的RAG能力，有效解决了企业海量非结构化知识的管理难题。该平台能够高效激活和利用企业知识资产，精准适应各种复杂业务场景。例如，它支持从复杂的Excel表格中提取精确答案，并可与数据库对接，用户只需通过自然语言即可快速查询数据，实现秒级响应。平台还能自动生成问答对，提供全流程可控的校对与管理功能，显著降低人工运营成本。同时，它还支持文档间差异比对，自动高亮显示增删改内容，并提供“一键处理”功能，显著减少token消耗，助力企业以最小投入完成知识更新与决策闭环。
在RAG技术的基础上，腾讯云智能体开发平台进一步拓展出卓越的Agent构建能力。这些能力经过海量企业场景的实战打磨，既保证了系统的稳定性，又兼顾了灵活性。平台首创具备全局意图识别与参数回退能力的Agent，能够在复杂工作流中实现智能节点跳转，显著提升对话智能与业务契合度。平台还支持多Agent零代码转交配置，用户只需简单设定转交关系，即可实现“专家协同体系”，有效分担单个Agent的任务负载。同时，平台全面支持MCP协议，内置多种腾讯内外部插件，即插即用，还支持企业自定义插件快速接入，极大增强了系统的扩展性与组合能力。
腾讯云智能体开发平台通过实战打磨，构建了企业级全链路支撑体系，确保智能体应用不仅“能用”，而且真正贴合企业复杂业务、可落地、可运营。平台提供完善的权限体系配置，支持多层权限设置，无论是按组织架构、岗位角色，还是黑白名单控制，都能灵活支持。以腾讯学堂为例，该平台结合外部权限控制方式，为腾讯学堂提供了灵活的权限配置，快速落地了问答助手应用。
在实际业务中，不同场景对意图响应的优先级存在差异。腾讯云智能体开发平台支持多种意图达成方式配置，包括文档、问答、工作流、系统等，用户可以按业务需求灵活设定响应路径，确保优先采用最合适的方式。如果存在多个易混淆意图，模型会同时给出多个意图候选，引导用户选择。
平台还提供从智能体发布上线到后续运营监控、配置管理的全链路支持。无论是企业级TPM/QPM配置，还是体验应用的配置管理，都能实现精细化运维，并支持私有化部署。这些在实战中打磨出的能力，使得腾讯云智能体开发平台已经成功服务于腾讯内外部众多客户，在众多场景中成功落地，真正解决了企业在智能化应用中遇到的核心问题，将AI技术转化为实际生产力。
腾讯云智能体开发平台的推出，标志着AI技术在企业应用领域的又一重大突破。随着技术的不断演进和应用场景的不断拓展，智能体将成为企业数字化转型的重要推手，助力企业在激烈的市场竞争中占据先机。
