在2026中国家电及消费电子博览会上，海尔智家以一系列创新成果再次成为焦点。这家刚刚荣膺“智慧家庭全球第一”的企业，通过智能家电、家庭机器人和智家大脑的全面升级，为消费者描绘了一幅“无人家务”的未来生活图景。
去年，海尔智家率先推出AI之眼技术，开启了家电从“替人家务”向“无人家务”的转型。今年，AI之眼2.0的发布标志着这一技术的全面进化。升级后的AI之眼实现了“识别更全、更准、更快”的突破：冰箱AI之眼可识别所有食材种类，覆盖冷藏和冷冻区；洗衣机AI之眼能结合视觉和语音精准理解用户需求，例如当用户说“我刚去了趟医院，好好洗洗”时，它会自动匹配杀菌洗护程序；空调AI之眼则实现了动态识别人体位置，毫秒级响应“风随人动”的指令。这些升级使海尔Seeker套系成为行业首个获得L4级智能认证的家电套系，代表了当前智能家电的最高水平。
除了AI之眼2.0，海尔智家还展示了多款创新产品。统帅懒人三筒洗衣洗鞋机无需解开鞋带即可清洗；卡萨帝AI细胞级解冻冰箱能自动识别食材并匹配解冻程序，5-10分钟完成均匀解冻。这些产品通过技术革新，进一步减轻了用户的家务负担。
在本次展会上，海尔智家正式推出了三大类家庭服务机器人，标志着智慧家庭从“感知”迈向“行动”。海娃清洁机器人可主动打扫卫生，无需用户指令；海娃陪伴机器人能提醒老人服药，并在发现摔倒时及时处理；海娃家务机器人则专注于与家电协同完成家务任务。在演示场景中，机器人能自动将采购的食材分类存入冰箱，并根据AI之眼2.0的提醒调整储存方式，甚至还能帮忙剥香蕉皮。这些机器人与智能家电的深度融合，使“无人家务”从概念变为现实。
支撑这些创新的核心是海尔智家大脑的升级。基于行业首个智慧家庭垂域操作系统UHomeOS，智家大脑实现了智慧空间的主动适配，能够根据用户需求自动调整场景模式。UHomeOS不仅服务于海尔内部场景，还逐步向全行业开放，推动从“企业自用”到“行业赋能”的转变。海尔智家上线了智家APP 3D家庭视图，获得国内首个数字孪生3D智慧家庭认证，进一步提升了用户体验的沉浸感和交互性。
海尔智家的创新不仅局限于家庭场景。通过智家大脑平台，企业打破了产业和行业边界，构建了“人-车-家-社区”智慧生态。这一生态让用户无论在家中还是外出，都能享受持续进化的智慧服务。例如，Hai Smart生态平台在国内及“一带一路”沿线国家拥有1300多万活跃用户和6600多家生态合作方；SmartHQ平台在美洲、欧洲、澳洲地区汇聚了460多万活跃用户和6500多家生态合作方。
欧睿国际数据显示，海尔智家已成为全球智慧家庭销售额第一的企业。截至2025年底，其智慧家庭全球累计注册用户突破1.3亿，全年智慧场景交互总量达861亿次。这些数据印证了海尔智家在智慧生活领域的领先地位，也为其持续创新提供了坚实基础。
从AI之眼2.0到家庭服务机器人，再到智家大脑的升级，海尔智家通过技术迭代和生态构建，不断推动“无人家务”时代的到来。其创新实践不仅为用户带来了更高品质的智慧生活，也为行业提供了可借鉴的发展路径。
