在近日于福州海峡国际会展中心举办的第九届数字中国建设峰会·智能云生态大会上，中国电信董事长柯瑞文在主论坛发表重要讲话，全面阐述了中国电信在人工智能领域的战略布局与实践成果。他指出，中国电信正以云改数转智惠战略为引领，通过构建五位一体智能云体系，推动人工智能技术深度融入千行百业，为经济社会高质量发展注入新动能。
柯瑞文介绍，中国电信已完成智能云体系"L"型能力布局，在算力、平台、数据、模型、应用五大层面取得突破性进展。在算力基础设施方面，中国电信与产业链伙伴共建的大湾区首个"真武"万卡智算集群已投入运营，推动智能算力向多元化发展；平台层推出的"息壤"算力互联调度平台2.0，实现自有及接入智算总规模超91EFLOPS，稳居中国算力互联网调度榜首。数据层汇聚超20万亿词元的高质量训练数据，覆盖14个行业的数据集，牵头打造的国资央企可信数据空间已初具规模。模型层持续强化的星辰大模型体系入选2025年度央企十大国之重器，应用层通过"AI+"行动累计为企业降本超20亿元，与80余家央企合作开发行业应用，服务客户超3.7万家。
针对人工智能产业发展的新趋势，柯瑞文分析指出三大显著特征：智能体应用正从辅助工具向任务执行主体转变，解决实际问题的能力显著增强；Token成本持续下降推动需求爆发式增长，形成"更好用且用得起"的良性循环；规模化发展迫切需要集成化服务连接供需两端。他以近期引发热议的"龙虾"应用为例，强调复杂部署环境和技术门槛要求运营商必须具备规模化、一站式服务能力，才能满足千行百业的智能化需求。
在战略实施路径上，中国电信将重点推进三大举措。一是深化智能云体系建设，构建全国一体化算力网，通过新一代弹性AIDC和"息壤"平台实现算力高效生产与弹性调度。在数据与模型层，提供数据治理服务提升Token价值，打造行业领先的MaaS平台满足差异化需求。应用层将推出天翼智铃、智屏等升级版AI产品，搭建AI STORE平台加速应用落地。二是围绕打造领先AI服务商目标，推动组织变革与机制创新，建立分级智能经营服务体系，强化FDE队伍建设和数据运营能力，通过资本纽带构建开放合作生态。三是构建AI原生安全能力体系，完善覆盖云网、数据、模型、应用的动态防护系统，研发"见微"安全垂类大模型，推动安全产品智能化升级。
柯瑞文特别强调，Token经营的本质是为客户提供高质量AI服务。中国电信将依托智能云体系，实现Token从生产到应用的全链条优化，通过算力供给、数据治理、模型优化、产品封装等环节的协同创新，让智能红利真正惠及民生。目前，企业已形成覆盖全国的销售服务网络，具备全栈自主可控的安全能力，这些独特优势将为人工智能规模化应用提供坚实保障。
