近年来,互联网行业的平静被一场突如其来的竞争风暴打破,京东与美团之间的较量尤为引人注目。
京东近期宣布进军外卖市场,并祭出了一系列“杀手锏”:包括“0佣金”、“五险一金保障”、“百亿补贴”以及“净利润不超过5%”的承诺,矛头直指行业内的所有竞争者。这一系列动作,不仅在外卖领域掀起了波澜,也引起了电商行业的广泛关注。
与此同时,美团闪购也在悄然升级,凭借其“3万闪电仓”和“30分钟送万物”的承诺,为消费者带来了前所未有的购物体验。商家在美团闪购上也享受到了极短的“3天账期”和“随时提现”的便利,顾客访问量在短时间内实现了翻倍增长。
在这场激烈的竞争中,一个令人意外的现象出现了:京东旗下的京东便利店竟然入驻了美团闪购。不仅如此,京东酒世界、京东自营大药房等京东系业务也在美团平台上开展得如火如荼。在美团的看病买药板块,京东大药房旗舰店月销量过万,总销量更是突破了30万单。
京东在外卖市场大张旗鼓地宣战,言辞激烈,但另一方面,却在美团平台上低调而积极地开展业务,这种“明争暗合”的现象引发了诸多猜测。京东之所以采取这种策略,很大程度上源于其当前所处的竞争环境。尽管京东仍稳坐互联网第一梯队,但随着电商行业格局的变化,京东面临着前所未有的挑战。
在传统电商时代,京东凭借自营模式与阿里巴巴平分秋色。然而,随着拼多多和抖音电商的崛起,电商行业的核心竞争转向了消费者服务,京东逐渐落在了后面。为了寻找新的增长点,京东不得不换道超车,先是尝试通过京东采销对标东方甄选,现在又通过外卖业务试图追赶美团。
美团的本地生活业务,以其高频次、高粘性、高契合度的特点,成为了京东眼中的一个重要资源。美团闪购的“30分钟送万物”模式,更是满足了消费者对多、快、好、省的无尽追求。相比之下,京东的电商业务虽然月活规模大,但日活相对较低,而美团则实现了月活和日活的双高。
京东需要美团,尤其是美团闪购这样的零售新势力,来弥补其在消费者服务和即时零售方面的不足。而美团也在通过战略升级,逐步构建一个涵盖传统电商、外卖和即时零售的综合零售体系。美团的闪电仓数量已经超过了3万个,预计到2027年将达到10万个,这将为美团闪购提供强大的基础设施支持。
从更宏观的角度看,这场竞争背后,是中国互联网行业互联互通的大趋势。近年来,随着移动互联网的普及和深化,互联网巨头们出于竞争的需要,在核心场景上形成了割据之势。然而,这并不符合行业发展的长远利益。在存量时代,打破边界、共享用户、场景融合,才能为市场创造更多的价值。
因此,从2024年开始,中国互联网行业的破墙行动全面展开。微信、淘宝、京东、支付宝等平台之间的壁垒逐渐被打破,用户可以在不同平台之间自由跳转。这种互联互通的趋势,不仅促进了市场的繁荣,也为京东和美团等巨头提供了新的发展机遇。
然而,尽管破墙行动已经取得了显著成效,但中国互联网行业的互联互通仍然任重道远。目前,京东体系内尚未有阿里巴巴、拼多多、腾讯、抖音或美团的店铺入驻。未来,随着市场竞争的进一步加剧和消费者需求的不断变化,互联网巨头们将需要更加开放的心态和更加灵活的策略来应对挑战。