第10届中国消费品CIO年会与中国第二届AI大模型应用大会近日顺利落下帷幕，云徙科技在此次盛会上大放异彩，荣获了年度消费品行业数字平台明星产品奖。云徙科技的首席运营官兼副总裁毛健也应邀出席，并发表了主题为“以人为本，智胜数字化增长”的精彩演讲。
毛健的演讲围绕消费行业的增长范式变迁、未来新的增长引擎以及企业应如何应对这三个核心议题展开，深入探讨了品牌企业如何在以人为本的基础上实现数智化增长。
首先，毛健指出，当前国家正大力倡导新质生产力，如技术创新驱动、全生产要素以及产业升级等。在这样的背景下，品牌产业的服务化转型成为了未来品牌企业实现增长的唯一导向。消费行业的增长范式变迁主要由供给与需求匹配性矛盾、消费者个性化需求与标准SOP之间的矛盾、传统与创新资源结构性矛盾以及生产力和生产关系适应性矛盾等多方面因素引起。
他进一步分析，在数字化时代，消费行业的增长范式已经发生了根本性变化。从业务驱动、组织机制和资源运营三个方面来看，均发生了本质变化，并形成了强劲的飞轮效应。过去，增长主要依赖红利驱动和产品交易，而在当前数字时代，则需要实现韧性增长，以消费者为逻辑起点，通过多样化增长模式、敏捷组织和数据驱动运营来推动收入增长。
那么，未来的增长引擎究竟在哪里？毛健提出了面向未来增长的消费行业新增长引擎。
他强调，在红利时代，增长以商品为逻辑起点，收入增长方式主要以商品流通周转效率和链条式经销网络市场占有率为基准。然而，在数字时代，增长需要以消费者为逻辑起点，收入增长方式则主要以消费者群体、复购率、裂变效率、精准商品定价以及神经网络型触点密度为基准。
因此，对于消费产业企业来说，需要在传统模式基础上，通过数字化手段赋能，从新产品、新群体、新场景和新生态中寻求业务新增长动能引擎。这包括新业务创新驱动，如深化消费者运营能力，从产品力和渠道力逐步转换成商品力和营销力；数据驱动运营，形成全局视角的业务和资源要素的一体化运营；以及敏捷生态组织，构建生产关系飞轮和数据飞轮“双轮驱动”效益，最大化发挥数据价值。
演讲最后，毛健以一句“拿着旧地图永远找不到新大陆！”作为结语，深刻提醒了与会者面对数字化时代变革的紧迫性和重要性。
