菜鸟香港用户突破260万,推出智能取件服务

   发布时间:2023-12-14 13:32

【巨人财经】12月14日消息,菜鸟物流于近期在香港地区率先推出了App取件服务,此项服务已经覆盖全港超过50家菜鸟自提点。

据了解,菜鸟香港的App取件项目负责人马远介绍,用户只需在CAINIAO App(菜鸟海外版App)或淘宝App的物流中心点击“一键取件”,即可根据自提点的电视屏或App上的排号动态完成取件,实现了包裹“随到随取”的便捷服务。相较于以往,这一取件过程更加智能高效,大幅降低了因人工操作而导致的错拿风险,并使包裹信息一目了然。

源自菜鸟公众号

为了吸引用户体验这一新服务,菜鸟还将首次使用CAINIAO App取件的用户赠送免费的菜鸟快递手提包。

据巨人财经了解,截至今年7月底,菜鸟在香港地区的用户已超过260万,平均每3名香港人中就有1人使用过菜鸟的电商物流服务。

不容忽视的是,去年菜鸟推出了CAINIAO App,即菜鸟海外版App,可以处理除淘宝之外的集运订单。

今年7月,菜鸟国际还宣布在香港地区首推“次日达,晚到必赔”服务。所有由内地菜鸟集运仓发出的包裹最晚第二天可送达香港地区的自提点或用户手中。如果未能在承诺的时效内送达,菜鸟将主动向每笔订单支付最高60元人民币的赔偿。

 
 
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